KI in der Kommunalverwaltung: Der Praxis-Leitfaden
Von der Idee zum Rollout: Anwendungsfälle, Change-Management und Strategie für den KI-Einsatz in der Kommunalverwaltung.
Alle Themen
OZG 2.0: Was Kommunen jetzt wissen müssen
Das Onlinezugangsgesetz verpflichtet Kommunen seit Jahren zur digitalen Verwaltung. Die Realität: Nur ein Bruchteil der Leistungen ist tatsächlich online. Was das OZG 2.0 ändert, wo Kommunen stehen und wie KI die Zeit bis zur vollständigen Digitalisierung überbrücken kann.
Mehr als ein Chatbot: Was Bürgerfragen über die kommunale Homepage verraten
Ein Praxisbericht darüber, wie wir einen Chatbot genutzt haben, um Bürgerinnen und Bürger besser zu informieren, Inhalte auf unserer Homepage weiterzuentwickeln und interne Abläufe kritisch zu hinterfragen.
Change-Management: Wie Kommunen Mitarbeitende für KI gewinnen
Die Technik ist selten das Problem, die Menschen sind der Schlüssel. Wer KI in der Verwaltung einführt, ohne die Belegschaft mitzunehmen, scheitert trotz bester Software. Dieser Leitfaden zeigt, wie aus Skepsis Akzeptanz wird.
KI in der Verwaltung einführen: Vom ersten Gespräch bis zum Livegang
Viele Kommunen scheuen die KI-Einführung aus Angst vor einem jahrelangen IT-Großprojekt. Zu Unrecht: Ein bewährter Sechs-Phasen-Fahrplan führt vom ersten Gespräch bis zum Livegang – oft in wenigen Wochen.
15 KI-Anwendungsfälle in der Verwaltung – mit echten Beispielen aus deutschen Kommunen
Chatbot, interner KI-Assistent, Fördermittelanalyse: 15 konkrete KI-Anwendungsfälle für die Verwaltung – verständlich erklärt und belegt mit Beispielen aus der Praxis.
Fachkräftemangel in der Verwaltung: Wie Kommunen mit KI gegensteuern
Über eine Million fehlende Fachkräfte bis 2030: Wie Künstliche Intelligenz Kommunen wie Kevelaer heute konkret entlastet – ohne den Datenschutz zu opfern.