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Tobias Bitzenbauer

Geschäftsführer · Merlin Digital Solutions

Tobias Bitzenbauer ist Geschäftsführer der Merlin Digital Solutions GmbH. Mit Merlin unterstützt er über 80 Kommunen und Landkreise dabei, KI datenschutzkonform und praxisnah in der Verwaltung einzusetzen – von der Bürgerkommunikation bis zur internen Sachbearbeitung.

Artikel von Tobias

Illustration einer Waage: In der einen Schale liegt ein Vertragsdokument, in der anderen ein Wertsymbol; eine Sachbearbeiterin mit Klemmbrett prüft, auf welche Seite des Schwellenwerts die Beschaffung fällt.
Vergabe & Beschaffung

Ausschreibungspflicht bei KI-Beschaffung: Wann Kommunen ausschreiben müssen

Muss eine Kommune KI-Software europaweit ausschreiben, oder geht es einfacher? Das hängt an einer einzigen Zahl: dem Auftragswert. Dieser Leitfaden erklärt den Schwellenwert 2026, die Auftragswertschätzung und wann welcher Weg gilt.

Tobias Bitzenbauer7 Min.
Illustration: Eine Mitarbeiterin steht an einer Verzweigung, von der vier Wege zu unterschiedlichen Verfahrensdokumenten führen; der grün markierte Weg steht für das passende Vergabeverfahren.
Vergabe & Beschaffung

Vergabearten für die KI-Beschaffung: Welches Verfahren wann passt

Offenes Verfahren, Verhandlungsvergabe, Direktauftrag: Das Vergaberecht kennt viele Verfahren, und welches gilt, hängt vor allem vom Auftragswert ab. Dieser Überblick sortiert die Vergabearten für KI-Projekte in der Kommune.

Tobias Bitzenbauer7 Min.
Illustration einer Treppe aus Stufen mit Symbolen für Chat, Video, Zertifikat und Zahnrad, auf der eine Person nach oben zu einer grünen Flagge geht – Sinnbild für die sechs Phasen der KI-Einführung.
Einführung & Strategie

KI in der Verwaltung einführen: Vom ersten Gespräch bis zum Livegang

Viele Kommunen scheuen die KI-Einführung aus Angst vor einem jahrelangen IT-Großprojekt. Zu Unrecht: Ein bewährter Sechs-Phasen-Fahrplan führt vom ersten Gespräch bis zum Livegang – oft in wenigen Wochen.

Tobias Bitzenbauer8 Min.
Illustration: Ein Schutzschild mit Lupe prüft Datenströme aus einem Dokument, bevor sie in einen gesicherten Tresor gelangen; eine Waage zeigt die Abwägung zwischen Warnsymbol und Freigabe.
Recht & Governance

Braucht KI eine Datenschutz-Folgenabschätzung? Der Praxis-Leitfaden für Kommunen

Muss vor jedem KI-Einsatz eine Datenschutz-Folgenabschätzung her? Nein – aber manchmal ist sie Pflicht. Wann eine DSFA bei KI nötig wird und wie Kommunen sie in sechs Schritten umsetzen.

Tobias Bitzenbauer7 Min.
Illustration einer Ampel mit roter, gelber und grüner Phase, von der Straßen zu einer Sachbearbeiterin mit Prüfdokument, zu Briefumschlägen und zu einem Schreibtisch führen – Sinnbild für die drei Prüfstufen des Ampelmodells.
Recht & Governance

Das Ampelmodell für KI in der Verwaltung: Anwendungsfälle nach Risiko sortieren

Nicht jede KI-Nutzung ist gleich heikel. Ein einfaches Ampelmodell mit drei Stufen hilft Mitarbeitenden, in Sekunden einzuordnen, wie sorgfältig sie ein KI-Ergebnis prüfen müssen.

Tobias Bitzenbauer6 Min.
Illustration: Ein geprüftes Dokument mit Freigabe-Siegel bündelt einzelne Kommunikationskanäle – chaotische Anfragen links, klar geregelte Wege nach rechts zu zwei Personen.
Recht & Governance

KI-Dienstanweisung für die Kommune: Warum Sie jetzt eine brauchen – mit Muster zum Download

In den meisten Verwaltungen wird längst mit KI gearbeitet – oft ohne eine einzige verbindliche Regel. Eine KI-Dienstanweisung schafft in wenigen Seiten Klarheit: was hineingehört, welche Fehler Sie vermeiden sollten und ein Muster als Startpunkt.

Tobias Bitzenbauer8 Min.
Illustration einer vierstufigen Pyramide zu den Risikoklassen des EU AI Act: zahlreiche Alltags-Apps unten, ein Schutzschild, ein Schloss und ein Verbotssymbol für wenige verbotene Anwendungen oben.
Recht & Governance

EU AI Act für Kommunen: Die Risikoklassen einfach erklärt

Darf eine Behörde überhaupt KI einsetzen? Ja – der EU AI Act verbietet KI nicht, er sortiert sie nach Risiko. Was die vier Risikoklassen bedeuten und welche Pflichten Ihre Verwaltung jetzt konkret hat.

Tobias Bitzenbauer8 Min.
Illustration einer Bürgerberatung am Servicetresen, daneben ein KI-Chatbot, der wiederkehrende Anfragen abfängt.
Einführung & Strategie

Fachkräftemangel in der Verwaltung: Wie Kommunen mit KI gegensteuern

Über eine Million fehlende Fachkräfte bis 2030: Wie Künstliche Intelligenz Kommunen wie Kevelaer heute konkret entlastet – ohne den Datenschutz zu opfern.

Tobias Bitzenbauer7 Min.